Nonverbale Kommunikation im Gesundheitswesen
Erfolgreiche Kommunikation im Umgang mit Patienten, Kollegen oder Mitarbeitern ist entscheidend von der Beobachtungsfähigkeit nonverbaler Signale und deren Interpretation abhängig. Dies kann erlernt und verbessert werden, denn unsere Aufmerksamkeit richtet sich stärker auf das gesprochene Wort als auf körpersprachliches.
Missverständnisse und Konflikte liegen oftmals in Fehldeutungen non verbaler Kommunikation begründet. Daher kommt dem Umgang mit den vielfältigen Interpretationsweisen besondere Bedeutung zu.
Dadurch dass wir unsere Wahrnehmung schulen, erlangen wir mehr Sicherheit, Verständnis, mehr Authentizität und Erfolg.
Non- verbale Kommunikation kann für Sie im Pflegealltag mit Patienten wichtig sein, beim Moderieren und Präsentieren oder um gezielter führen zu können.